Alternance - Chargé(e) de clientèle en ligne - BTS Banque

Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS BANQUE à la rentrée 2026 à l'école Aurlom.

Tu prévois de faire un BTS Banque à la rentrée 2026 ? Cette opportunité est pour toi ! Aurlom BTS+ recherche des étudiants en alternance pour le poste de Chargé(e) de Clientèle en Ligne dans une entreprise partenaire du secteur bancaire.

• Gérer les demandes des clients en ligne.
• Conseiller et répondre aux questions des clients.
• Traiter les demandes d'opérations courantes (d'ouverture de compte, virement, etc.).
• Proposer des solutions adaptées aux clients.
• Suivre et résoudre les réclamations des clients.
• Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
• Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
• Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
• Titulaire d'un baccalauréat ou en cours.
• Bonne communication écrite et orale.
• Capacité à travailler de façon autonome.
• Orienté du service client et écoute active.
• Intérêt pour la banque et les nouvelles technologies.