Alternance - Chargé(e) de clientèle
Le campus Pigier est un établissement d'enseignement supérieur spécialisé dans les formations en commerce, management, ressources humaines et gestion.
Dans le cadre de son développement, le campus recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) alternant(e) en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire située à Saint-Quentin-en-Yvelines recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance.
Vous intégrerez une structure dynamique, orientée satisfaction client et performance commerciale.
Missions : Encadré(e) par un tuteur, vous serez amené(e) à :
- Gérer et développer un portefeuille clients
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Participer aux actions commerciales et campagnes de prospection
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client
- Mettre à jour les outils CRM et assurer un reporting régulier
Cette offre est ouverte à toute personne souhaitant être étudiant au sein de notre BTS MCO
Pigier Saint-Quentin-en-Yvelines est une école de commerce professionnalisante située à Montigny-le-Bretonneux, qui propose des formations du Bac au Bac+5 principalement en alternance, dans des domaines comme le commerce, les ressources humaines, la gestion ou la communication. Son objectif est de rendre les étudiants rapidement employables grâce à une forte immersion en entreprise, un accompagnement personnalisé et un réseau de partenaires locaux.
Profil recherché
- Vous êtes admis(e) ou en cours d'admission chez Pigier Saint-Quentin-en-Yvelines pour le BTS MCO
- Vous avez un bon relationnel et le sens du service client
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous avez un esprit commercial et aimez relever des challenges
- Une première expérience (stage, job étudiant) en relation client est un plus