Alternance - Chargé(e) d'Accueil en Banque
Mission:
L'école Exchange Collège Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) d'Accueil en Banque pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025. Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en BTS 1 Banque pour la rentrée septembre 2025, avec un niveau Bac validé. Missions : - Accueil physique et téléphonique des clients ; - Orientation et information des clients sur les services bancaires ; - Gestion des opérations bancaires courantes (retraits, virements, dépôts) ; - Assistance à l'ouverture et à la clôture de comptes ; - Participation à la promotion des produits et services bancaires ; - Suivi administratif des dossiers clients ; - Gestion des rendez-vous clients et mise à jour des bases de données.
Profil recherché:
Étudiant(e) en BTS 1 Banque avec un niveau bac validé ; - Sens du service client et aisance relationnelle ; - Rigueur, organisation et capacité d'écoute ; - Esprit d'équipe et réactivité ; - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).