Alternance - Chargé des Opérations H/F

Notre entreprise partenaire développe des programmes d'accompagnement au numérique à destination des publics éloignés des outils digitaux, notamment les seniors. Sa mission : rendre le numérique plus accessible, plus rassurant et plus utile au quotidien grâce à des ateliers collectifs organisés partout en France. Dans un contexte de forte croissance, l'entreprise recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour participer au déploiement opérationnel de ses projets numériques. Vos missions Sous la supervision du/de la chef(fe) de projet, vous participerez aux missions suivantes : Déploiement des projets

• Participer aux échanges avec les clients et partenaires
• Assurer le suivi opérationnel des projets
• Veiller au respect des process et des délais
• Mettre à jour les outils de pilotage et de suivi Organisation & logistique
• Rechercher et réserver des salles d'ateliers
• Coordonner les échanges avec les structures d'accueil
• Gérer la logistique des événements et ateliers Gestion des contenus & inscriptions
• Mettre à jour les supports pédagogiques
• Gérer les inscriptions et formulaires de suivi
• Préparer les documents nécessaires aux ateliers
• Répondre aux demandes des participants Amélioration continue
• Participer à l'optimisation des process internes
• Contribuer à l'automatisation et à la structuration des outils Animation
• Animer ponctuellement des ateliers numériques à distance