Alternance - Chargé des Comptes H/F
MBway Toulouse, école internationale de management de Post Bac à Bac +5, recherche pour son entreprise partenaire, un
Chargé de Comptes B2B H/F
en contrat d'alternance à Toulouse. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre 2026, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un
MBA Management Commerce & Entrepreneuriat
au sein de MBway Toulouse. Le contrat sera proposé sur un rythme de
2 semaines en entreprise et 1 semaine à l'école
, soit environ 70 % du temps en entreprise sur 24 mois. Contexte
Notre entreprise partenaire est une société innovante du secteur Ed
Tech, en forte croissance, qui accompagne des milliers d'utilisateurs grâce à des solutions numériques dédiées à la formation et à l'apprentissage. Son organisation agile, collaborative et orientée innovation offre un environnement stimulant pour développer des compétences en gestion de comptes et relation client Bto
B. Missions
Accompagner les nouveaux clients dans la prise en main de la plateforme Participer au déploiement et au lancement des nouveaux comptes Former les utilisateurs référents afin de favoriser leur autonomie Co-gérer un portefeuille de clients professionnels Assurer un suivi régulier de l'utilisation des services et de la satisfaction client Répondre aux demandes fonctionnelles de premier niveau Recueillir et transmettre les retours clients aux équipes Produit et Technique Mettre à jour les données clients dans le CRM Participer aux actions de fidélisation et au développement de la relation client Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur Profil recherché
Préadmission au MBA Management Commerce & Entrepreneuriat avec MBway Toulouse Excellent relationnel et sens du service client Aisance avec les outils digitaux et les logiciels CRM Intérêt pour les environnements numériques et innovants Esprit d'analyse et capacité à comprendre les besoins clients Autonomie, rigueur et sens des responsabilités Goût du travail en équipe et de la relation Bto
B Se former en alternance chez MBway Toulouse
École de commerce tournée vers l'alternance, MBway forme des professionnels opérationnels et engagés. Cette opportunité vous offre la possibilité de préparer un MBA Management Commerce & Entrepreneuriat en lien direct avec les besoins du terrain. Infos complémentaires
Intégration au sein d'une entreprise innovante en forte croissance Développement de compétences en gestion de comptes et fidélisation client Collaboration avec des équipes expertes dans un environnement digital Missions responsabilisantes avec une montée en compétences progressive Vous souhaitez évoluer dans un environnement innovant et développer votre expertise en relation client Bto
B ?
Candidatez dès maintenant !