Alternance Chargé de suivi clientèle et communication - Congénies
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque grandissante et spécialisée dans le prêt à porter, un Chargé de suivi clientèle et communication (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Ta mission si tu l'acceptes :
En tant qu?Assistant(e) LinkedIn, tu seras au c?ur de l'action.
Tu joueras un rôle clé à la fois dans l'animation de notre communauté et dans le suivi des clients, en facilitant chaque jour les opportunités par un engagement stratégique.
? Interaction Engagement :
Gérer les commentaires sur les publications pour stimuler l'interaction ? tu interviendras sur les comptes LinkedIn d'une dizaine de nos clients, en t?adaptant à leur ton, leur univers et leurs cibles
Créer du lien avec des prospects via les likes, commentaires et messages privés (DM)
Engager des conversations pertinentes pour renforcer les relations et détecter les opportunités
? Suivi client qualité éditoriale :
Assurer un suivi régulier et structuré des clients en accompagnement
Proposer des idées de contenus alignés avec leur stratégie
Relire les contenus générés (notamment avec l'aide de ChatGPT) pour garantir qu?ils soient cohérents avec l'image, la personnalité et la manière d'écrire propre à chaque client
Créer des visuels de posts simples et efficaces via Canva, en respectant les chartes graphiques des clients
Avoir un regard critique et affûté pour adapter, reformuler et affiner les textes si nécessaire ? la crédibilité de nos clients est en jeu, la rigueur est essentielle
Profil :
Tu es le profil idéal si :Tu es à l'aise à l'écrit, avec une belle plume et un bon esprit de synthèseTu sais communiquer avec authenticité, en adaptant ton ton selon l'interlocuteurTu fais preuve de curiosité, d'empathie et de réactivitéTu es autonome, organisé(e), et tu sais prendre des initiativesTu es à l'aise avec Canva (création de visuels simples, mise en page claire)Tu es éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).Poste basé à Congénies (30111).Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Tu es intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postule dès maintenant !Alternance Temps pleinSource : PMEjob.fr