Alternance - Chargé de Relation Clientèle H/F STELLANTIS

Groupe Alternance Saint-Quentin-en-Yvelines école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire STELLANTIS, spécialisée dans le secteur administratif, un Chargé de Relation Clientèle (H/F) en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau Bac +2 (BTS GPME) .

Opte pour l'alternance près de chez toi avec Groupe Alternance !

Candidat(e) souhaitant effectuer un BTS GPME

Inscription et scolarité gratuite

Diplôme de l'Education Nationale

Conditions d'admission : Titulaire d'un BAC ou Titre de niveau 4 européen (niveau IV RNCP), dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission.

Tu prépares un BTS GPME et tu t'intéresses à la gestion administrative .

Tu es rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle dans un environnement structuré.

Tu disposes d'un bon sens du relationnel et d'une maîtrise de la communication téléphonique (environ 100 appels/jour).

Tu es à l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office, outils collaboratifs).

Tu fais preuve de réactivité, d'autonomie et sais respecter des procédures et des délais.

Tu apprécies le travail en équipe et souhaites contribuer au bon fonctionnement d'un service administratif.

Tu as un intérêt pour la relation client, la gestion administrative et le suivi des contrats financiers.

Réceptionner et traiter les demandes clients et apporteurs d'affaires par téléphone, mail, courrier, chat ou espace client, et réaliser les actes de gestion associés (cessions, décomptes, tableaux d'amortissement, transferts, poursuites de location, etc.).

Gérer et suivre les contrats de maintenance des marques.

Assurer le suivi des boîtes mails dédiées aux clients, agences et apporteurs d'affaires.

Analyser et traiter les demandes de règlement par anticipation, proposer des renouvellements ou modifications de contrat.

Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de ton profil.

Postule dès maintenant en envoyant ta candidature.

Groupe Alternance Saint-Quentin-en-Yvelines t'aide à trouver une entreprise dans le cadre du BTS GPME

GPASaint

Quentin

Rémunération : à partir de 774,77€ par mois

Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel