Alternance* - Chargé de Relation Client (H/F)

STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne , recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Relation Client (H/F) en contrat d’apprentissage.

Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.

Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI

Missions :

- Gérer des appels entrants et sortants.
- Répondre aux emails et informer les clients.
- Conseiller et orienter les clients dans leurs démarches.
- Guider les clients sur le site et dans l’utilisation des produits.
- Gérer les dossiers SAV et les litiges administratifs et commerciaux.

Compétences / Profil :

- Aisance à l’oral et bonne présentation.
- Maîtrise des outils informatiques et adaptabilité.
- Esprit d’équipe, entraide et ponctualité.
- Qualités relationnelles, écoute et curiosité professionnelle.

Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT .
Lieu de l'alternance : Merignac (33)
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Rémunération comprise entre 486 € et 1801 € brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap

Référence : #STUDICFAMP

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.