Alternance Chargé de relation client et Support - Limonest (F/H)

Rattaché au Responsable du pôle client, vos missions seront les suivantes :Support et conseil aux clients sur l'utilisation des logiciels

Formation des clients et mise en place des solutions recommandées Création des documents de démonstration pour les commerciaux

Mise en place d'actions permettant d'optimiser l'utilisation des logiciels par les clients (Webinaires, mailing, .)Suivi fidélisation et analyse de la satisfaction client