Alternance Chargé De Relation Client - Chalon-sur-Saône (F/H)

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, complexe sportif et convivial dédié au padel, un(e) Chargé de relation client en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Vos missions :

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients
• Gérer les réservations et les demandes quotidiennes
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
• Assurer le suivi des retours clients
• Participer à la gestion du bar et des encaissements
• Veiller à la bonne tenue du complexe
• Participer à l’organisation des événements et animations
• Contribuer à l’ambiance conviviale du club
• Promouvoir les offres et services du club
• Participer au développement des ventes additionnelles : bar, boutique, événements

Profil :

Vous êtes le ou la candidate idéale si :

• Excellent relationnel et sens du service
• Dynamisme, autonomie et rigueur
• Aisance avec les outils numériques
• Intérêt fort pour le sport obligatoire
• Intérêt pour le padel apprécié
• Aisance avec les outils numériques
• Véhiculé est un +
• Travail possible en soirée et certains week-ends selon l’activité du club
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste basé à Chalon-sur-Saône (71)

Rémunération selon niveau d'études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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