Alternance -Chargé de relation client - BTS M.C.O

Cette offre est réservée exclusivement aux étudiants inscrits au sein d'Aurlom BTS+ pour la rentrée 2026.

AURLOM BTS+, le premier BTS de France, recherche pour une enseigne spécialisée dans la distribution omnicanale, 4 alternants pour un poste de chargé de relation client multicanal, dans le cadre d'un BTS MCO en alternance.

• Gérer les échanges clients via téléphone, chat, email et réseaux sociaux
• Répondre aux questions, réclamations ou demandes spécifiques
• Proposer des solutions personnalisées et des produits complémentaires
• Contribuer à la fidélisation et à l'image de marque de l'entreprise

Chez AURLOM, tu développes une expertise relationnelle à 360° :

Préparation stratégique aux entretiens d'embauche

Scolarité réalisable directement chez AURLOM BTS+

Tu veux évoluer dans une relation client moderne, fluide et connectée ? Postule dès aujourd'hui !

• Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
• Avantages salariés : bénéficiez d'avantages salariés pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
• Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
• Baccalauréat requis, en cours, ou en réorientation.
• Leadership et capacité à encadrer une équipe.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Compétences en communication et relation client.
• Capacité d'analyse et de gestion des stocks.
• Dynamisme et réactivité.