Alternance - Chargé de Projet Qualité Industrielle H/F - SNCF Voyageurs - Bac+4/5 H/F
POSTE
MBway Lyon
,
école internationale
de management du Bac+1 au Bac +5, recherche pour son entreprise partenaire
SNCF Voyageurs
,
un Chargé de Projet Qualité Industrielle H/F,
en contrat d’alternance à
Lyon (3). Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un
MBA Management de la Qualité et des Organisations
au sein de l’établissement
MBway Lyon
. CONTEXTE
SNCF Voyageurs
est la filiale du
Groupe SNC
F chargée du transport décarboné de voyageurs en France et en Europe grâce à des solutions de mobilité verte. MISSIONS
Pilotage de la performance Mettre en place les indicateurs clés de performance (KPI) de l’établissement. Assurer le suivi, l’analyse et le pilotage des indicateurs. Produire des tableaux de bord réguliers et proposer des axes d’amélioration. Garantir la fiabilité et la cohérence des données. Structuration et qualité Formaliser les standards internes. Définir et documenter les processus qualité (interne et client). Veiller à l’harmonisation et à l’amélioration continue des pratiques. Participer à la mise en place d’une culture d’excellence opérationnelle. Coordination et communication Assurer le lien entre la direction, le CODIR et les équipes. Centraliser et structurer les informations clés. Accompagner les managers dans le suivi de leurs indicateurs. Reporting et support aux instances Mettre en forme des documents de synthèse. Préparer les supports de présentation pour les réunions (CODIR, direction, équipes). Contribuer à la préparation des revues de performance. PROFIL
Excellente maîtrise des outils informatiques. Maîtrise d’Excel et idéalement de Power BI. Capacité à analyser et structurer des données. Très bonne maîtrise des outils de présentation (Power
Point ou équivalent) Rigueur et sens de l’organisation. Esprit analytique et capacité de synthèse. Aisance relationnelle et capacité à travailler en transversal. Autonomie et proactivité.