ALTERNANCE - Chargé de Projet Qualité et Processus H/F

Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d’assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.

Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d’assurances collectives. Notre volonté c’est d’être à l’écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution.

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

Vous aurez pour mission d’accompagner les projets au sein des équipes de la Relation clients Santé et prévoyance. Vous accompagnerezl'équipe dans la conception, de la mise en œuvre et le suivi des projets permettant d’optimiser et renforcer l’efficacité des processustransverses.

Vos missions principales

- Gestion de projet :Définir le cadrage et le périmètre des projets en collaboration avec les parties prenantes.Elaborer et suivre les plannings des projets, en veillant au respect des délais, et de la qualité.

- Analyse et Diagnostic :Cartographie des processus des activités de gestion Santé et PrévoyanceRéaliser des audits et analyses des processus afin d’identifier les axes d’améliorationProposer des solutions adaptées pour optimiser les processus

- Suivi et...