Alternance - Chargé de projet CRM H/F

L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une entreprise + une formation !

Rejoins une enseigne reconnue dans la distribution alimentaire, au cœur d'une équipe qui optimise la relation client grâce à des outils digitaux performants. Découvre un environnement stimulant où l'innovation CRM est au service de l'expérience client.

Rythme d’alternance : 4 jours entreprise / 1 jour école ou 3 jours entreprise / 2 jours école Contrat : apprentissage à Démarrage souhaité : septembre 2026

TES MISSIONS

Tes missions si tu l’acceptes :

• Participer à la mise en place et au suivi des campagnes CRM

• Analyser les données clients pour optimiser les actions marketing

• Contribuer à l'amélioration des parcours clients digitaux

• Collaborer avec les équipes marketing et IT pour déployer de nouveaux outils

• Assurer le reporting et le suivi des performances des actions CRM

Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience

TA FORMATION

• Établissement : école partenaire (Distanciel)

• Durée : 12 à 24 mois

• Formation :

  • Bac+5 : Mastère Marketing / Communication

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

• Gérer des campagnes CRM de A à Z

• Exploiter les données clients pour des actions ciblées

• Optimiser les parcours et l'expérience client

• Travailler en mode projet avec des équipes pluridisciplinaires

• Mesurer et analyser la performance des actions marketing

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Tu souhaites intégrer une formation en marketing ou communication digitale de Bac+5

• Tu maitrises ou veux progresser sur CRM

• Tu es à l’aise avec les outils digitaux et l’analyse de données

• Tu sais travailler en équipe et gérer plusieurs projets en parallèle

Contrat d'apprentissage - 12 à 24 mois