Alternance Chargé de Planification & Coordination des Interventions - Paris (F/H) (H/F)

Vos missions :Planifier et ordonnancer les interventions 3D pour les nouveaux clients et les clients existants en contrat

Prendre les rendez-vous avec les clients par mail et par téléphone

Optimiser les déplacements des techniciens en fonction des zones géographiques

Gérer les accès aux sites d'intervention : récupération et restitution des clés, badges et codes

Assurer le suivi de l'avancement des interventions et maintenir le lien avec les clients

Gérer les imprévus du quotidien : absences, retards, annulations, réaffectations

Participer à l'amélioration continue des process de planification