Alternance - Chargé de mission qualité & amélioration des processus - Bac+4 H/F

POSTE

Dans le cadre de son partenariat avec une entreprise du secteur ferroviaire,

MBway Lyon

, école internationale de management du niveau Post Bac ou Bac+5, recrute un

Chargé de mission qualité & amélioration des processus H/F

, en contrat d'alternance à Lyon (69). Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un

MBA Management de la Qualité des Organisations

au sein de l’établissement MBway Lyon.

CONTEXTE

Notre entreprise partenaire évolue dans un environnement industriel exigeant, où la performance collective et l’amélioration continue sont des enjeux clés. Au sein du pôle formation, vous contribuerez à structurer et optimiser les processus internes en vous appuyant sur les principes de la norme ISO 9001, dans une logique d’efficacité organisationnelle et de qualité durable.

MISSIONS

Identifier, formaliser et structurer les processus internes Participer à la création et à la mise à jour de la cartographie des processus Analyser et optimiser les pratiques existantes Participer à l’animation de groupes de travail Contribuer aux rituels d’équipe et démarches d’amélioration continue Participer au déploiement d’outils et méthodes favorisant la performance

PROFIL

Capacité d’analyse et esprit de synthèse Rigueur, autonomie et sens de l’organisation Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft 365) Appétence pour les démarches qualité et l’amélioration continue