Alternance - Chargé de Communication Opérationnelle H/F

Responsabilités

Vous intégrerez l'équipe « Promotion » rattachée au service « Promotion, Voyages & Solutions » et serez responsable de la gestion et de l’évolution d’un outil intranet (SharePoint) afin d’en faire vivre l’outil, son développement et son amélioration continue. Vous participerez également à l’animation du réseau Viva Engage et à son développement, en promouvant les projets de la Direction Environnement de Travail et Infrastructures (DETI).

Principales tâches

• Animation éditoriale et gestion des contenus sur SharePoint « myDETI » et sur Viva Engage « Environnement de travail – DETI » : mise à jour des données, rédaction d’actualités et d’articles, conception de visuels, enrichissement des pages et optimisation de l’outil.
• Animation de la communauté Viva Engage : création et publication de contenus (posts, visuels, sondages, mini‑vidéos), animation de la communauté, réponse aux commentaires, encouragement et relai des contributions, accompagnement des collègues dans la rédaction de leurs publications, conseil sur les bonnes pratiques de communication, animation d’un comité de référents communauté.
• Planification éditoriale : construction d’un calendrier de publication, définition de formats variés (posts courts, articles, visuels, sondages, quiz, mini‑vidéos).
• Suivi de la performance : suivi des indicateurs (vues, engagements), identification des contenus performants, proposition d’axes d’amélioration.
• Promotion des projets de la Direction Environnement de Travail et Infrastructures : accompagnement à la création de communautés Viva Engage dédiées, plan de promotion, valorisation des activités, diffusion de la culture de l’information et de la communication.
• Pilotage et indicateurs : suivi des trafics des sites (statistiques mensuelles et bilan annuel), réalisation de reportings mensuels sur les mises à jour.

Profil recherché

• Bac +3, et à la rentrée de septembre, vous êtes en Master communication, digital ou marketing digital.
• Vous avez un intérêt pour l’animation de communautés internes et la gestion de sites intranet.
• Vous maîtrisez les outils digitaux et êtes capable de les adapter rapidement : SharePoint, Viva Engage, Canva, PowerPoint, Word, Excel, Outlook, Teams, IA, montage vidéo (Canva, CapCut, …).
• Expérience préalable dans l’animation de sites ou de réseaux sociaux est un plus.
• Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles, une attention particulière à l’orthographe, créativité, sens de la communication, curiosité, autonomie, implication et capacité de proposer des idées.

Lieu

141 Rue Paul Vaillant Couturier 92240 Malakoff, France.