Alternance Charge de clientele - Valserhône (F/H)

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des services à domicile , un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Rattaché au Responsable d'Agence, vos missions principales seront :

RH :

• La constitution et le suivi des dossiers des employés
• La gestion administrative quotidienne RH
• La participation aux recrutements des intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.
• L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)s
• La participation aux actions de prescription auprès des partenaires RH
• Mise en ligne des annonces, Sourcing et présélection téléphonique des candidatures, Prise de référence des candidats, Gestion des candidatures spontanées, Participation à la rédaction des descriptifs de poste.

CLIENTELE :

• La gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients
• La réponse aux demandes des prospects : réceptionner les demandes entrantes des prospects et clients, élaborer un diagnostic , accompagner les intervenant(e)s lors de la mise en place de la prestation, fidéliser les clients en assurant le suivi des prestations.

Profil :

Vous êtes autonome, et vous avez l’esprit d’équipe.

Vous êtes passionné par la culture du service, et la satisfaction clients.

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !