Alternance - Chargé de clientèle santé - Massy (91300) - H/F

Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Une entreprise partenaire du secteur santé et médico-social recherche un chargé de clientèle santé en alternance pour accompagner son développement en Essonne. Implantée en région parisienne, elle compte environ 60 collaborateurs et travaille avec des cabinets médicaux, structures de soins, EHPAD et professionnels de santé en Île-de-France.

Le poste

En tant que chargé de clientèle santé en apprentissage à Massy, tu vas apprendre à développer un portefeuille de contacts, suivre des demandes entrantes et construire une relation commerciale utile, dans un secteur où la qualité d'écoute et la fiabilité comptent autant que la vente.

Tes missions

• Prospecter des professionnels de santé et structures médico-sociales à partir de fichiers qualifiés.
• Qualifier les besoins des interlocuteurs par téléphone, e-mail ou rendez-vous encadré.
• Présenter les services proposés en adaptant ton argumentaire aux enjeux du secteur santé.
• Relancer les prospects, suivre les devis et contribuer aux actions de closing avec ton tuteur.
• Mettre à jour le CRM avec les échanges, les opportunités et les prochaines actions commerciales.
• Participer à des campagnes d'e-mailing et de social selling ciblées sur la région parisienne.
• Réaliser une veille simple sur les acteurs concurrents et les besoins des établissements de santé.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS NDRC au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• Tu es à l'aise à l'oral et tu sais créer un premier contact professionnel.
• Tu as envie de progresser en prospection, négociation et relation client.
• Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu veux apprendre à utiliser un CRM.
• Tu apprécies les échanges avec des interlocuteurs exigeants et le suivi dans la durée.
• Tu es organisé(e), régulier(ère) dans tes relances et attentif(ve) à la qualité des informations saisies.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS NDRC reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA ITIS ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
• d'un tremplin vers les métiers de conseiller commercial, chargé de clientèle, attaché commercial, commercial terrain et business developer junior.

Prêt(e) à te lancer ?

Candidate et construis tes premières vraies compétences commerciales dans un secteur qui a du sens.