Alternance* - Chargé de Clientèle (H/F)

STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne , recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Clientèle (H/F) en contrat d’apprentissage.

Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en Management - Stratégie d'entreprise reconnue par l'État.

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Missions :

- Accueillir et renseigner les clients au téléphone et en présentiel.
- Identifier leurs besoins et orienter vers le bon interlocuteur.
- Assurer les tâches administratives.
- Planifier les rendez-vous et gérer mails/appels via le CRM.
- Contribuer à la fidélisation grâce à un suivi de qualité.

Compétences / Profil :

- Excellente aisance relationnelle et sens du service client.
- Capacité à gérer plusieurs demandes avec organisation et rigueur.
- Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d’un CRM.
- Esprit d’équipe, polyvalence et réactivité.

Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT .
Lieu de l'alternance : Saint-Gilles (30)
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Rémunération comprise entre 486 € et 1801 € brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap

Référence : #STUDICFAMP

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.