Alternance - Chargé de clientèle - Bac+5 (H/F)

Missions

• Tu intègres notre programme de formation interne pour apprendre à devenir manager de centre de profits : Formations théoriques et pratiques sur les domaines du développement commercial, gestion d’équipe, suivi d’activité, stratégie d’optimisation logistique, croissance et profitabilité.
• Service à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, établissement de contrats de location, accueil, conseil, accompagnement et fidélisation de notre clientèle.
• Conseil commercial : définir les besoins de nos clients btb/btc, y répondre avec une offre personnalisée, assurer la facturation et le SAV.
• Gestion administrative, back office et logistique de l'activité en agence.

Profil

• Tu as un niveau d'anglais suffisant pour un échange avec des clients anglophones.
• Tu as le permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap t'empêcherait de conduire
• Tu as disponible pour travailler en horaires décalés et certains week-ends en fonction des heures d'ouverture de l'agence

Modalités de l’alternance

• Rémunération : pourcentage du SMIC calculé sur la base de ton âge
• Contrat : alternance
• Tu suis un MBA Commerce et Entrepreneuriat à MBway Chambéry à la rentrée