Alternance Chargé de Campagnes Marketing Relationnel - Antony (F/H)

Rattaché.e au Responsable Marketing Direct, vous mettez in œuvre le plan de communication client (communications relationnelles et transactionnelles), et réalisez des études clients Adhoc. Vous participez de manière durable à la baisse de la demande de résiliation et au développement de la valeur.

Vos responsabilités :

• Mettre en œuvre des opérations de communication client multi-support (email, push app, in app, SMS)
• Piloter les campagnes au quotidien : force de proposition sur le choix des sujets (vs roadmap définie), choix du canal adapté, ciblages, intégration, routages des communications
• Créer des briefs pour faciliter les créations des Intégrateurs designers
• Proposer régulièrement du contenu éditorial pour enrichir les communications
• Paramétrage des campagnes dans l’outil Salesforce Marketing Cloud (segmentations et routages)
• Analyser les résultats permettant d’identifier des sources d’amélioration pour sans cesse se renouveler et apporter toujours plus de valeur à nos clients : thématiques, sujets, contenu, objets, offres…
• Production et diffusion du Dashboard Mensuel
• Participation aux projets d’innovations (produits, application mobile…)

Vous êtes le ou la candidat idéal si :

• Vous êtes conn·u·e et reconnu·e pour votre maîtrise du Pack Office et votre appétence pour les sujets de marketing digital, communication relationnel, expérience client
• Vous avez, idéalement, une première expérience en Marketing digital et/ou autour d’un outil de gestion de campagne CRM (Splio, Mailjet, Salesforce Marketing Cloud par exemple…)
• Vous êtes de nature rigoureuse, créative, avez des qualités rédactionnelles
• Vous maîtrisez l'anglais
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Postes à pourvoir à Antony (92)

Belle opportunité : formation complète dès votre arrivée, accompagnement continu, prime annuelle d’intéressement et de participation (environ un mois de salaire) , mutuelle, prévoyance, CSE, participation repas , accès à la communauté d'alternants du Groupe, possibilité de recrutement en CDI à la suite de l'alternance.

Rémunération selon niveau d’études + âge + commissions en fonction du nombre de ventes réalisées + 13e mois + Véhicule de fonction avec une carte essence (après 3 mois), un téléphone portable et une tablette

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise