Alternance - Chargé d'accueil en Assurance

Mission:

L'école Exchange Collège Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaire, un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) d'accueil en cabinet d'assurance pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025. Missions principales : Au sein d'un cabinet d'assurance, vous serez formé(e) aux fondamentaux du métier de Chargé(e) d'accueil en agence. Accompagné(e) par un tuteur expérimenté, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Accueillir, informer et orienter les clients et prospects (physiquement, par téléphone ou par mail) ; - Participer à l'établissement de devis d'assurance (auto, habitation, santé, etc.) ; - Assister dans la gestion des contrats (souscription, modifications, résiliations) ; - Contribuer au suivi administratif des dossiers clients ; - Participer à des actions de prospection et de relance commerciale ; - Accompagner les clients lors de la déclaration de sinistres simples.

Profil recherché:

Vous êtes inscrit(e) en BTS 1 Assurance pour la rentrée de septembre 2025 ; - Vous disposez d'un niveau Bac validé ; - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens de l'écoute ; - Vous avez un réel intérêt pour le secteur de l'assurance et le service client ; - Vous aimez travailler en équipe et savez vous montrer proactif(ve) ; - Une première expérience dans le domaine administratif ou commercial est un atout.