Alternance - Chargé d'indemnisation en portefeuille auto corporel F/H

Description de l'entreprise

Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise :

Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2ème groupe bancaire en France : Le groupe BPCE.

BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers.

BPCE Assurances IARD c’est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a cœur de d’accompagner ses assurés dans chaque situation.

Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l’aventure ?

Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents !

Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien, ne bougez pas nous allons vous expliquer.

Poste et missions

Rejoignez BPCE pour une alternance - Chargé d'indemnisation en portefeuille auto corporel à partir de Septembre 2026 !

Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi … !

Vous intégrez le épartement Auto Recours Matériel et Corporel.

Concrètement votre quotidien ? En collaboration avec votre tuteur/tutrice, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Prendre en charge de dossiers indemnisation matériels et corporels;
• Analyser les garanties et les responsabilités de nos assurés;
• Accompagner les assurés par téléphone ou autres moyens afin de les tenir informés de l'avancement de la gestion de leur dossier et les aider à constituer leur dossier matériel et médical.

Profil et compétences requises

Vous préparez Master 2 en Assurances/ Relation clients.

Pour réussir votre mission, vous :

• Faites preuve de bonnes capacités rédactionnelles et sens du collectif ;
• Êtes rigoureux (se), d'écoute et d'empathie;
• Possédez des capacités à évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique ;
• Êtes à l'aise à l'oral par téléphone;
• Maîtrisez des outils bureautiques (Excel)

Saurez-vous relever le challenge ? N’attendez plus, rejoignez-nous !