Alternance - Chargé d’études opérationnelles (H/F)

Vos missions au quotidien

Analyse & pilotage opérationnel

• Suivre et analyser les flux opérationnels
• Être en doublon avec le Responsable d'Exploitation sur le pilotage quotidien
• Traiter et suivre les réclamations clients
• Assurer la bonne application des bonnes pratiques opérationnelles

Amélioration continue & 5S

• Réaliser des audits 5S et accompagner leur déploiement
• Identifier les écarts et proposer des actions correctives
• Participer à l'amélioration des process et à la mise en place de standards
• Optimiser les zones de stockage et les flux internes

Projets & développement

• Participer aux projets 2026-2028 (intégration de nouveaux clients, automatisation, robotisation)
• Contribuer au pilotage, au suivi des KPI et à la mise en place d'outils de reporting
• Développer des outils internes (Excel avancé, automatisation, PowerQuery, VBA…)
• Participer à des projets innovants

Communication & coordination

• Échanger avec les chefs d'équipe et les équipes opérationnelles
• Répondre aux clients (échanges simples en anglais)
• Préparer des comptes rendus et présentations

Votre bagage pour réussir ?

Vous préparez un Master, idéalement en logistique, supply chain, management opérationnel ou équivalent.

• Excel avancé
• Power BI : niveau de base
• WMS : utilisation et compréhension des flux
• Développement d'outils internes : automatisation, création d'indicateurs, optimisation des fichiers
• Appétence pour la data et la structuration de tableaux de bord
• Connaissances en Business Analysis ou IA appréciées

• Rigueur
• Organisation
• Esprit d'analyse
• Bonne communication
• Force de proposition