Alternance Chargé ADV - Courbevoie

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, le n°1 des solutions CRM adaptés à chaque métier, son chargé d'ADVpour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
Missions détaillées
1. Appui au Contrôle de Gestion

• Participer à l'élaboration des budgets prévisionnels en lien avec les responsables opérationnels.
• Suivre les comptes de gestion mensuels : collecte des données, analyse des écarts entre le réalisé et le prévisionnel.
• Contribuer à la mise en place d'indicateurs de performance (KPI) et à l'amélioration des outils de reporting.
• Préparer des présentations synthétiques pour les revues de performance.

2. Appui à l'Administration des Ventes (ADV)

• Suivre le cycle de validation des commandes clients : vérification des données, coordination avec les équipes commerciales.
• Participer à la facturation mensuelle : émission des factures, contrôle de conformité, envoi aux clients.
• Suivre les encaissements et relancer les clients en cas de retard de paiement.
• Contribuer à l'amélioration des processus ADV pour optimiser les délais et la qualité de service.

3. Appui à la Comptabilité

• Participer au suivi quotidien de la trésorerie : rapprochements bancaires, prévisions de flux.
• Aider à la saisie et au contrôle des factures fournisseurs.
• Suivre les règlements et participer à la gestion des litiges éventuels.
• Contribuer à la bonne tenue des comptes dans le respect des délais de clôture.

4. Missions transverses

• Participer activement aux clôtures mensuelles : préparation des écritures, justification des comptes, coordination avec les différents services.
• Contribuer aux projets d'évolution des outils internes (ERP, CRM, Navision) : tests utilisateurs, remontée des besoins, documentation.
• Être force de proposition pour améliorer les processus internes et automatiser certaines tâches.

Profil :
Hard Skills

• Bonne maîtrise d'Excel (formules, tableaux croisés dynamiques, graphiques).
• Connaissances de base en comptabilité générale et analytique.
• Sensibilité aux outils de gestion (ERP, CRM) ? une première expérience avec Navision est un plus.
• Capacité à analyser des données chiffrées et à produire des synthèses claires.

Soft Skills

• Rigueur et sens du détail : essentiel pour la gestion de données financières.
• Organisation : capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à respecter les délais.
• Esprit d'analyse : savoir interpréter les chiffres et proposer des pistes d'amélioration.
• Autonomie : tout en sachant demander de l'aide quand nécessaire.
• Esprit d'équipe : collaboration avec plusieurs services (ADV, comptabilité, contrôle de gestion).
• Curiosité et envie d'apprendre : pour monter en compétences sur des outils et des sujets variés.

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Alternance Temps pleinSource : PMEjob.fr