ALTERNANCE - Business Analyst for Retail Optimisation H/F
LA CELLE-SOUS-GOUZON, 23
il y a 9 jours
Context & Environment La direction globale Retail est au service des 50 filiales qui opèrent des réseaux de stations-service à la marque TotalEnergies à travers le monde. Elle fait partie de la division Stratégie Métier Clients de la branche d'activité Marketing & Services. Au sein de SMC Retail, l'équipe "Excellence Opérationnelle" a notamment pour objectif d'optimiser la performance économique des stations services (tant le développement du Chiffres d'Affaires que l'optimisation des charges), de définir les fondamentaux du métier de gestion de la station-service et d'accompagner les équipes Réseau à travers le monde pour que ces fondamentaux soient maîtrisés et pour améliorer la rentabilité des activités. Un des enjeux clés est l'analyse des données disponibles au travers des outils utilisés par l'ensemble des filiales, pour permettre la mise en œuvre de plans d'action dans une démarche d'amélioration continue. Ce poste offre une opportunité unique de découvrir le cœur de la gestion des stations-service, les différents modes de management associés (fopération directe, franchise, ...) et l'optimisation de la gestion d'une entreprise, chacune de 10 000 stations-service étant un centre de profit. L'environnement est très international, du fait du périmètre d'intervention (Afrique et Asie notamment) mais aussi de la diversité de l'équipe, basée à Paris et à l'étranger. L'alternant(e) sera pleinement intégré(e) à la vie de l'équipe et aura l'occasion de collaborer avec une équipe expérimentée et dynamique. Activities En tant qu'alternant(e) vos missions seront les suivantes :
- Contribuer à la maîtrise des fondamentaux Réseau à l'international Co-développer et déployer des approches d'appui aux filiales (analyses métiers, formations, coaching, plans d'action personnalisés, partage de bonnes pratiques) en collaboration avec la direction Retail et les équipes locales.
- Optimiser la rentabilité des stations-service Assurer le suivi mensuel des optimisations financières via l'outil dédié, challenger les KPI existants, améliorer les analyses (notamment via Power BI), et assister les optimiseurs dans leurs diagnostics et recommandations.
- Participer à la production d'analyses et de reportings Construire des reportings (Power BI / Excel) liés à la création de valeur en station-service, au partage de valeur gérant/TotalEnergies, et au suivi des gains supplémentaires dans le cadre du programme Stick to Value ; assurer également le reporting mensuel du programme Stick to Basics.
- Soutenir la gouvernance et la mise à jour des procédures Réseau Accompagner l'actualisation et la simplification des procédures via la plateforme One Referential, gérer la plateforme S2B et capitaliser la connaissance métier associée.
- Renforcer la communication auprès des filiales Participer à la préparation de contenus (newsletters, Viva Engage, présentations COPIL/CODIR, supports de guides, SharePoint, webinars...) en appui aux optimiseurs et à l'équipe Excellence opérationnelle.
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Entreprise
Total Energies
Plateforme de publication
JOOBLE
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