Alternance - BTS Management Commercial Opérationnel (H/F)

Nous recrutons en alternance pour un BTS Management Commercial Opérationnel (niveau 5, enregistré au RNCP sous le numéro 38362, arrêté du 15/10/2018). Centre de formation innovant basé dans les Hauts-de-France, vous propose d’intégrer le BTS “Management commercial opérationnel”. Ce BTS forme à la gestion d’un point de vente ou d’une unité commerciale. Vous apprendrez à animer une équipe, développer la relation client, piloter l’activité commerciale et optimiser les résultats.

Grâce à l’alternance, vous gagnez en expérience directement en entreprise, accélérant votre montée en compétences tout en apprenant aux côtés de professionnels du secteur.

Lieu de formation : La formation se déroulera principalement en ligne via une plateforme digitale dédiée. Si vous ne disposez pas d’une connexion internet, des locaux équipés sont à votre disposition.

Programme de formation

• Développer la relation client
• Assurer la vente conseil
• Animer et dynamiser l’offre commerciale
• Manager l’équipe commerciale
• Assurer la gestion opérationnelle

Vos missions en entreprise

• Mettre en œuvre la vente des produits avec pour finalité la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
• Assurer la mise en rayon des produits conformément aux procédures internes
• Appliquer la procédure argent avec rigueur
• Respecter les procédures d’hygiène internes, assurer le nettoyage des espaces de vente

Ce que nous offrons

• Une formation professionnalisante, pilotée par des experts dans le domaine
• Une entreprise partenaire prête à vous accueillir
• Une prise en charge complète (aucun frais à prévoir)
• Une rémunération mensuelle dans le cadre de votre contrat d’apprentissage

Profil recherché

• Une motivation à toute épreuve et un sens relationnel en or
• Le permis B et un véhicule personnel sont un plus

Rémunération

• 18–20 ans → 43 % du SMIC
• 21–25 ans → 53 % du SMIC
• 26 ans et + → 100 % du SMIC

Début de la formation : Septembre 2026

Durée : 24 mois

KIWI ACADEMY s’engage en faveur de l’égalité professionnelle, de la mixité des métiers, de l’inclusion des personnes en situation de handicap, et lutte activement contre toute forme de harcèlement.