Alternance BTS/BAC+2 employé(e) polyvalent(e)

Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) Employé(e) polyvalent(e).

Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur du commerce, elle propose une offre de produits et/ou services adaptée aux besoins de sa clientèle, en mettant l'accent sur la qualité et l'expérience client. Elle évolue dans un environnement dynamique, où la réactivité et le sens du service sont essentiels.

Cette structure se distingue par sa proximité avec ses clients, son professionnalisme et son engagement à offrir des prestations adaptées et personnalisées.

VOS MISSIONS :

• Accueillir les clients et assurer un service de qualité
• Gérer les commandes et les flux de vente (prise de commande, encaissement)
• Participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle
• Appliquer les procédures d'hygiène, de sécurité et de qualité
• Gérer les réclamations clients et veiller à leur satisfaction

Rythme d'alternance selon les modalités de votre formation :

2 jours de formation par semaine.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !

• À l'écoute, attentif·ve et bienveillant·e dans les échanges
• Curieux·se, avec une envie d'apprendre et de progresser
• Dynamique et enthousiaste dans la réalisation des missions
• Doté·e d'un bon esprit d'équipe et d'un sens de la collaboration
• Persuasif·ve, avec une capacité à convaincre
• Réactif·ve face aux demandes et aux imprévus
• Rigoureux·se, avec le sens de l'organisation et du travail bien fait