Alternance attaché(e) commercial(e)

Entreprise partenaire de l'école OMNIS, située à Sélestat, spécialisée dans le domaine de la formation (sécurité au travail) recherche un ou une commercial(e) en alternance.

1. Prospection & développement commercial

• Identifier et cibler de nouveaux clients (entreprises (TPE/PME), collectivités, organismes).
• Réaliser des actions de prospection (téléphone, email, terrain, réseaux sociaux).
• Qualifier les besoins clients et proposer des solutions de formation adaptées.
• Contribuer au développement du portefeuille client.

2. Suivi et relation client

• Assurer le suivi des leads et des rendez-vous commerciaux.
• Participer à la gestion administrative des dossiers clients.
• Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client.

3. Marketing & communication commerciale

• Participer à la création d'outils commerciaux (fiches programmes, emailing, argumentaires).
• Création et gestion du CRM (en collaboration avec le tuteur)
• Aider à la gestion des campagnes marketing (LinkedIn, newsletters…).
• Contribuer à la visibilité de l'entreprise sur les réseaux sociaux.

4. Veille & analyse

• Effectuer une veille sur le marché de la formation professionnelle.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales.
• Analyser les retours clients afin de proposer des axes d'amélioration.

Profil recherché

• Préparation d'un Bac+2 à Bac+5 en commerce, marketing, gestion, relation client ou équivalent (BTS NDRC, MCO, Bachelor commerce/marketing, Master commerce…).

• Bon sens relationnel et aisance à l'oral.
• Motivation pour les missions de prospection et de relation client.
• Capacité à s'organiser et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• À l'aise avec les outils digitaux (Pack Office, CRM Hubspot, réseaux sociaux, Canva).

• Dynamisme, proactivité, curiosité.
• Goût pour le contact humain.
• Esprit d'équipe.
• Persévérance et sens du service.

-MOTIVATION