Alternance Assistante Administrative (H/F)

Au sein de l'entreprise, vous interviendrez sur des missions variées :

Planification

Organisation et optimisation des plannings d'intervention

Coordination avec les équipes terrain

Calculs de rentabilité

Suivi des coûts liés aux prestations

Analyse des marges et participation à leur optimisation

Relation client

Gestion des appels et des mails

Suivi des demandes et réclamations

Participation à la fidélisation

Gestion des contrats

Rédaction et suivi administratif des contrats clients

Mise à jour des dossiers

Administratif / mise à disposition

Préparation des dossiers d'intervention

Suivi des documents administratifs

Support global à l'équipe

SOMAP est une société spécialisée dans le nettoyage et l'entretien professionnel à Mont-de-Marsan. Elle accompagne ses clients (entreprises, collectivités…) en proposant des prestations de qualité, avec un fort engagement en matière de réactivité et de satisfaction client.

Dans le cadre du remplacement de son alternante actuelle, SOMAP recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) afin d'assurer une transition efficace et une continuité des activités.

Vous préparez un BTS GPME (Gestion de la PME) au sein de Noschool Mont de Marsan.

Vous êtes motivé(e), impliqué(e) et curieux(se)

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)

Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral

Vous maîtrisez les outils bureautiques

Permis B souhaité

Résider à Mont-de-Marsan ou à proximité