Alternance Assistant technique comptabilité - Lyon (F/H)

PILOTAGE ET REPORTING :Elaborer et alimenter des tableaux de bord d'activité

Produire les statistiques d'activité ; analyser les données et les résultats ; suivre les indicateurs à travers des reporting ; les mettre en forme et les diffuser si besoin.

OUTILS, PROCEDURES, APPUI TECHNIQUE :Analyser les remontées utilisateurs sur les outils et les procédures pour les traduire en demande d'évolution

Identifier les impacts des évolutions envisagées sur le SI et les processus

Participer au paramétrage outils / produits ; créer des courriers

Réaliser les recettes des évolutions de l'outil et des contrôles sur les produits paramétrés

Analyser et corriger les anomalies détectées en production

Créer et mettre à jour les procédures, les modes opératoires et autres documentations utiles

Accompagner et former les équipes opérationnelles dans l'utilisation et l'appropriation des produits, outils et procédures

Accompagner et former les équipes opérationnelles dans le traitement de dossiers complexes

PROJET :Participer à des projets impliquant le service, exemple : Facturation électronique