Alternance Assistant Responsable Service Informatique (F/H)

Support Informatique

• Assurer un support technique de niveau 1 et 2 auprès des collaborateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels courants.

Maintenance de l’Infrastructure

• Participer à la gestion et la maintenance des serveurs, équipements réseaux (routeurs, switches…) et postes de travail.
• Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques et logiciels utilisés.
• Suivre les stocks de matériel et consommables pour anticiper les besoins.

Gestion des Systèmes et Réseaux

• Contribuer à la mise en place, l’optimisation et le dépannage des réseaux locaux (LAN, Wi‑Fi).
• Participer à l’installation et à la gestion des systèmes de téléphonie IP et solutions de communication interne.

Sécurité et Veille Technologique

• Aider à la gestion des outils de cybersécurité et à la protection des données sensibles.
• Mettre en place les bonnes pratiques de sécurité informatique (gestion des accès, suivi des sauvegardes…).

Projets de Développement

• Accompagner le déploiement de nouveaux systèmes de gestion et d’infrastructure réseau.
• Participer aux réunions de suivi de projets et contribuer à l’amélioration des systèmes internes.

Collaboration et Communication

• Travailler en étroite collaboration avec les différents services internes pour identifier leurs besoins technologiques.
• Assurer la gestion des fournisseurs et prestataires externes pour l’achat de matériel et l’implémentation de nouvelles solutions.

Qualifications

• Bac +3 à Bac +5 en informatique, administration système, réseaux ou support IT.
• Passionné(e) par les nouvelles technologies et l’infrastructure informatique.
• Capacité à analyser, diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques.
• Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service.
• Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.

Pourquoi choisir l’ISCOD ?

Formation 100% financée : Vos études sont prises en charge par l’entreprise.

Rémunération attractive : Fixée en fonction de votre niveau d’études et de votre âge.

Environnement stimulant : Intégration dans une équipe dynamique et collaborative.

Accompagnement personnalisé : Un suivi tout au long de votre alternance pour garantir votre montée en compétences.