Alternance Assistant Manager - Verneuil-en-Halatte (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la conciergerie spécialisée dans la gestion de locations courte durée, un assistant manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Vos missions :

• Création de nouvelles annonces sur les plateformes de location courte durée
• Refonte et optimisation des annonces existantes (descriptions, photos, équipements, référencement)
• Réponse aux messages avant, pendant et après le séjour
• Suivi de la satisfaction client et gestion des avis/commentaires
• Planification et attribution des missions aux équipes de ménage
• Suivi de la qualité des interventions et gestion des imprévus
• Ajustement et amélioration des prix via nos outils de gestion
• Analyse des performances et recommandations d’optimisation
• Suivi des dossiers clients et facturation
• Gestion des impayés et relances

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Excellente expression écrite en français
• Bon niveau d’anglais apprécié
• Maîtrise d’Excel et aisance avec les outils numériques
• Intérêt pour la relation client et les environnements digitaux
• Qualités personnelles
• Organisation, rigueur et sens du détail
• Réactivité et sens du service
• Autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Bon relationnel et diplomatie
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Neuilly sur Seine (92)

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !