Alternance - Assistant manager commercial services aux...
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : selon calendrier CFA ITIS / entreprise | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Une entreprise partenaire spécialisée dans les services aux entreprises renforce son équipe commerciale en Essonne, au sein d'une organisation d'environ 80 collaborateurs présente en Île-de-France. Elle accompagne des clients professionnels sur des prestations externalisées et structure actuellement son suivi commercial pour mieux piloter les demandes, les contrats et la satisfaction client en région parisienne.
Le poste
Tu rejoins l'équipe commerciale comme assistant manager commercial en alternance à Évry, dans le 91, avec un vrai rôle d'appui terrain. Tu apprendras à suivre des clients professionnels, à animer une offre de services et à utiliser des indicateurs simples pour aider l'équipe à prendre les bonnes décisions.
Tes missions
- Accueillir et qualifier les demandes clients reçues par téléphone, mail ou formulaire.
- Participer au suivi d'un portefeuille de clients professionnels avec le responsable commercial.
- Préparer des devis simples, des propositions de renouvellement et des supports de présentation d'offres.
- Mettre à jour les informations clients dans l'outil de suivi commercial et contrôler la qualité des données.
- Analyser des indicateurs comme le chiffre d'affaires, le taux de transformation, les relances et la satisfaction client.
- Contribuer à l'animation commerciale des prestations auprès des clients existants.
- Coordonner certaines demandes avec les équipes opérationnelles pour sécuriser la bonne réalisation des services.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.
- tu es à l'aise dans l'échange avec des clients professionnels.
- tu as envie de comprendre comment se développe une activité commerciale BtoB.
- tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu apprends vite sur un logiciel de suivi.
- tu apprécies les objectifs clairs, les relances bien organisées et le travail en équipe.
- tu es rigoureux dans le suivi des informations et des engagements pris.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : selon le calendrier d'alternance du CFA ITIS ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
- d'un tremplin vers les métiers de chef de rayon, responsable de magasin, responsable de clientèle, manager d'unité commerciale ou animateur commercial.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et construis tes premiers réflexes de manager commercial sur une opportunité concrète en Essonne.