Alternance - Assistant Informatique - BTS Sio - Bac+1 - 2 H/F

Dans le cadre de notre BTS Services Informatiques aux Organisations (BTS SIO), l'école ESICAD Toulouse recrute pour le compte d'une boutique informatique et high-tech partenaire, un(e) Assistant(e) Informatique en alternance L'alternance vous permet de préparer un diplôme reconnu par l'État tout en développant une expérience professionnelle concrète au sein d'un environnement technique et commercial dynamique Dès septembre 2026, profitez des avantages d'un contrat d'apprentissage pour vous former et préparer votre BTS SIO Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement constituer un dossier de candidature et vous inscrire auprès de ESICAD Toulouse Vos missions

• Au sein de la boutique, vous accompagnerez l'équipe technique et commerciale dans ses activités quotidiennes :
• Assurer le support technique auprès des clients et du personnel (diagnostic et dépannage matériel et logiciel)
• Installer, configurer et maintenir les postes informatiques, périphériques et équipements réseau
• Participer à la maintenance préventive et corrective des équipements
• Contribuer à la gestion des stocks de matériel informatique et au suivi des mises à jour logicielles
• Assister dans la configuration et le suivi des systèmes de vente et services internes
• Participer à la gestion des comptes utilisateurs et des accès aux outils internes
• Rédiger des guides et procédures afin de faciliter le support informatique en boutique
• Conseiller techniquement les clients sur les produits et solutions informatiques adaptés à leurs besoins Les missions pourront évoluer selon votre profil, votre implication et votre progression