Alternance Assistant grands comptes - Paris
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en maroquinerie, un(e) Assistant(e) Service Relations Clients H/F en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :Prise en charge des demandes clients par écrit.
Gérer les litiges transport et logistique.
Participation au projet amélioration continue.
Être le relais culturel entre le service client Français et le client Japonais.
Profil :Bonne connaissance de la culture Japonaise.
Bonne connaissance des attentes du client Japonais.
Capacité rédactionnelle confirmée.
Bonne orthographe.
La maitrise de Shopify, Google Sheets/Drive et Pack office est appréciée.
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
Poste basé à Paris (75008) pour un démarrage ASAP.
Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
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Alternance Temps plein
Source : PMEjob.fr