Alternance - Assistant Export - BAC+3 H/F

POSTE

MBway

, école internationale du management du Post-bac au Bac+5 recherche un

Assistant Export H/F

en alternance

sur son site de Lyon. Pourquoi hésiter ? Formez vous. Travaillez. Réussissez ! Vous souhaitez vous orienter vers une formation accessible en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation ? Profitez dès septembre prochain d’un enseignement complet afin d’obtenir un

Bac+3 en Business International

au sein de

MBway Lyon

. CONTEXTE

Dans un contexte de développement des activités à l’international, l’entreprise renforce son service export afin d’accompagner la croissance de ses ventes sur les marchés étrangers. MISSIONS

Intégré au service export de l’entreprise et en lien avec les équipes commerciales, vos missions seront les suivantes : Assurer le suivi et l’administration des ventes à l’export, dans le respect des règles du commerce international (incoterms, formalités douanières, conformité documentaire). Veiller à la bonne circulation des informations entre les services internes afin de garantir la cohérence et la réactivité des opérations. Participer activement au développement des ventes à l’international grâce à un suivi rigoureux des différentes étapes du processus commercial (suivi des prospects et clients, gestion des commandes, traitement des réclamations). Garantir la fiabilité et la transmission des informations recueillies auprès des clients internationaux aux services concernés. Réception des réclamations clients et assurer le traitement en collaboration avec le Service Clients. Suivre les opérations d’exportation jusqu’à la livraison finale auprès des clients à l’étranger. PROFIL

Très bonne maîtrise de l’anglais écrit et oral Aisance relationnelle et esprit d’équipe Sens du service et organisation Maîtrise du stress et gestion des imprévus