Alternance assistant exploitation (H/F)

Mission: Dans le cadre de votre BTS Commerce International en alternance à l'ESUP Lyon, vous intégrerez une entreprise internationale située à Saint-Priest, spécialisée dans la gestion de flux logistiques et l'exploitation transport à l'échelle européenne- Participer à la planification des tournées et des rendez-vous en coordination avec les partenaires locaux et internationaux

• Gérer les enlèvements et suivre les retours multi-pays
• Traiter les anomalies et réclamations clients, en lien avec les standards de qualité internationaux
• Assurer le support client et le service après-vente auprès d'interlocuteurs variés
• Contribuer aux actions qualité, sécurité, hygiène et environnement (QSHE) dans un environnement structuré

Profil recherché:

Dans le cadre de votre BTS Commerce International en alternance à l'ESUP Lyon, vous intégrerez une entreprise internationale située à Saint-Priest, spécialisée dans la gestion de flux logistiques et l'exploitation transport à l'échelle européens.

Vous préparez un BTS Commerce International en alternance au sein de l'ESUP Lyon.

Nous recherchons une personne :

• Organisée, rigoureuse et réactive
• Dotée d'un bon relationnel et d'un sens du service client développé
• À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Autonome, tout en sachant travailler en équipe
• Maîtrisant l'anglais professionnel (échanges fréquents à l'international)