Alternance assistant exploitation (H/F)
L'entreprise
Entreprise à dimension internationale implantée à Saint-Priest, spécialisée dans l’exploitation logistique et les opérations de transport à l’échelle européenne. Acteur reconnu dans son secteur, elle recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour renforcer ses équipes et l’accompagner dans ses projets de développement à l’international.
Le poste
Dans le cadre de votre BTS Commerce International en alternance à l’ESUP Lyon, vous intégrerez une entreprise internationale située à Saint-Priest , spécialisée dans la gestion de flux logistiques et l’exploitation transport à l’échelle européenne. Vos missions :
- Participer à la planification des tournées et des rendez-vous en coordination avec les partenaires locaux et internationaux
- Gérer les enlèvements et suivre les retours multi-pays
- Traiter les anomalies et réclamations clients, en lien avec les standards de qualité internationaux
- Assurer le support client et le service après-vente auprès d’interlocuteurs variés
- Contribuer aux actions qualité, sécurité, hygiène et environnement (QSHE) dans un environnement structuré
Le profil recherché
Dans le cadre de votre BTS Commerce International en alternance à l’ESUP Lyon, vous intégrerez une entreprise internationale située à Saint-Priest, spécialisée dans la gestion de flux logistiques et l’exploitation transport à l’échelle européens. Vous préparez un BTS Commerce International en alternance au sein de l’ESUP Lyon. Nous recherchons une personne :
- Organisée, rigoureuse et réactive
- Dotée d’un bon relationnel et d’un sens du service client développé
- À l’aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Autonome, tout en sachant travailler en équipe
- Maîtrisant l’anglais professionnel (échanges fréquents à l’international)