Alternance ASSISTANT(E) SOCIAL MEDIA & CONTENUS DIGITAUX - Paris (F/H)

Vos missions pour le poste: Définir la stratégie et construire le calendrier éditorial

Définir les sujets et formats par plateforme (Instagram/Tik

Tok/Facebook/You

Tube/Pinterest).

Planifier les contenus always-on + les temps forts + les activations retail.

Assurer la cohérence du territoire Bourjois et des allégations produit.

Produire et publier des contenus social-first

Rédiger scripts, légendes, CTA et briefs créatifs.

Créer/monter des formats courts (Reels/Tik

Tok/Stories).

Optimiser les hooks, le rythme, le packaging visuel et le SEO social.

Animer et modérer la communauté

Répondre aux commentaires/DM selon une charte de modération.

Gérer les situations sensibles (réclamations, ruptures de stock, crise/bad buzz) avec l’appui juridique nécessaire.

Activer des mécaniques d’engagement (UGC, Q&A, sondages).

Coordonner avec les équipes et partenaires

Travailler étroitement avec les équipes Brand, RP/Influence, E-commerce, Média et Juridique.

Identifier les contenus à amplifier via le Paid Social avec l’équipe Média.

Aligner la communication avec les priorités business et retail.

Mesurer et optimiser la performance

Suivre les KPIs (reach, taux d’engagement, temps de visionnage, croissance, trafic quand disponible).

Analyser les contenus performants et mener des cycles de test & learn.

Produire un reporting mensuel clair avec recommandations. #PMEjob.fr