- Alternance - Assistant(e) Ressources Humaines & Commercial(e) H/F

L'éthique de notre entreprise est de mettre l'humain au c?ur de nos démarches. Notre esprit de famille valorise les savoir-être, le respect des autres et la transparence. Nous garantissons l?épanouissement personnel à travers un climat chaleureux valorisant l?entraide collective, tout en encourageant nos équipes à avoir le sens des responsabilités. Nous donnons du sens à nos actions en assurant la qualité de nos prestations grâce à notre adaptabilité et à notre créativité. Vous êtes à la recherche d?un nouveau challenge dans une entreprise formatrice et innovante ? Alors rejoignez-nous !

Le poste

• Recrutement : Participer au sourcing, à la sélection des profils d'intervenants (auxiliaires de vie, aides ménagers…) et à la conduite des entretiens.
• Gestion de planning : Coordonner les plannings des intervenants à domicile en fonction des besoins des bénéficiaires et gérer les urgences/remplacements.
• Développement commercial & B2C : Accueillir et conseiller les familles (particuliers), analyser leurs besoins en aide à la personne et leur présenter nos prestations.
• Fidélisation client : Assurer le suivi de la satisfaction des bénéficiaires et de leurs proches, et maintenir une relation de confiance durable.

Le profil :

• Permis B obligatoire.
• Bon sens du contact et du relationnel client.
• Dynamique, motivé et organisé.
• Avoir l’esprit d’équipe.
• Une expérience dans la vente ou l'automobile est un plus.