Alternance - Assistant(e) Responsable de secteur - BTS SP3S
🌟 Qui sommes-nous ?
La Figolette est une entreprise spécialisée dans la garde d’enfants à domicile. Nous accompagnons les familles avec confiance, bienveillance, passion et implication.
Notre priorité : la qualité du service et le respect des intervenant·es comme des familles.
Marseille, 13004
🎯 Votre mission
En appui direct à la Responsable du secteur Marseille Nord, vous participez à la coordination des prestations et au suivi administratif.
🗂 Vos missions principales
🔹 Appui administratif
Mise à jour des dossiers familles et salarié·es
Préparation des documents contractuels
Aide à la gestion des plannings sur le logiciel métier
Participation au suivi des déclarations et facturation
🔹 Soutien à la coordination
Aide à l’organisation des remplacements
Contact téléphonique avec les intervenant·es
Préparation des intégrations (documents, dossiers)
🔹 Relation familles
Accueil téléphonique
Recueil des premières informations
Suivi de satisfaction simple
🔹 Appui recrutement
Tri de candidatures
Préqualifications téléphoniques
Participation à certains entretiens
👩🎓 Profil recherché
Vous préparez un BTS SP3S et souhaitez découvrir le fonctionnement d’une structure de services à la personne.
✔ Vous êtes organisé·e et rigoureux·se ✔ Vous aimez le contact humain ✔ Vous êtes à l’aise au téléphone ✔ Vous savez gérer plusieurs tâches à la fois ✔ Vous faites preuve de discrétion et respectez la confidentialité
Une première expérience dans la petite enfance (babysitting, BAFA…) est un plus.
🌱 Pourquoi rejoindre La Figolette ?
✨ Une entreprise à taille humaine ✨ Une alternance concrète et responsabilisante ✨ Un accompagnement quotidien par la Responsable de secteur ✨ Une vraie immersion dans le secteur sanitaire et social ✨ Des missions variées : administratif, RH, relation client
Chez nous, vous apprendrez la réalité du terrain, pas seulement la théorie.