Alternance Assistant(e) Relation Client F/H
Alternance Assistant(e) Relation Client à LYON
Tu as trouvé ton école pour une formation spécialisée dans la relation client en Alternance ?
Tu es passionné(e) par la cuisine ?
Viens chez Restalliance , spécialiste de la restauration collective pour les personnes fragilisées !
Tes missions :
Au sein de la Direction des Achats, rattaché(e) au pôle Service Client, ta mission principale sera d’assister nos clients. Pour cela, tu seras amené(e) à :
Être à l’écoute de nos clients en assurant la permanence téléphonique,
Participer au traitement et à la résolution des incidents ainsi qu’aux demandes d’intervention,
Relancer les fournisseurs en cas de non-retour, traiter et suivre les demandes, puis les clôturer dans l’outil informatique,
Contribuer aux missions administratives, comme les ouvertures de comptes clients, les demandes de dérogation, etc.
Profil recherché :
Étudiant(e) de niveau Bac+2 à Bac+5, spécialisé(e) en Achats ou en Commerce, tu es parfaitement à l’aise avec la suite Office.
Tu es rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d’un bon esprit de synthèse et tu fais preuve d’une bonne aisance relationnelle.
Nous t’offrons :
Contrat d’apprentissage de 1 ou 2 ans à LYON (transport en commun à proximité).
️ Titres restaurants, participation aux frais de transport en commun, mutuelle.
Environnement riche en expériences humaines.
Tes prochaines étapes :
Un échange téléphonique avec ton futur tuteur.
Un Entretien physique.
Prêt(e) à relever le défi ? Envoie ta candidature !
Restalliance, entreprise inclusive, ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.