Alternance Assistant(e) Opérationnel(le) - Montreuil (F/H)

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans leader du secteur de la restauration autour de la volaille , un.e Assistant(e) Opérationnel(le) , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Missions principales :

• Participer à l’optimisation du parcours client en restaurant et sur les canaux digitaux.
• Contribuer à l’optimisation des bornes de commande : offres, catégories, produits et ventes additionnelles.
• Participer au lancement des nouvelles cartes, offres commerciales et campagnes marketing.
• Analyser les comportements d’achat et proposer des actions pour développer les ventes et le panier moyen.
• Suivre les performances des restaurants : chiffre d’affaires, ventes, commandes, masse salariale et achats.
• Créer et mettre à jour les tableaux de bord et reportings de performance.
• Analyser les résultats des actions commerciales et identifier les axes d’amélioration.
• Participer à la gestion des plateformes de livraison Uber Eats et Deliveroo.
• Accompagner les restaurants dans l’utilisation des outils digitaux et assurer le suivi des incidents auprès des prestataires.
• Participer à la préparation des ouvertures de nouveaux restaurants et au déploiement des nouveaux outils et procédures.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus opérationnels et des performances du réseau.

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous préparez une formation en commerce, marketing, management, gestion ou gestion de projet.
• Vous êtes organisé(e), curieux(se), polyvalent(e) et force de proposition.
• Vous avez un intérêt pour le marketing, l’expérience client et les outils digitaux.
• Vous êtes à l’aise avec l’analyse de données et les indicateurs de performance.
• Vous maîtrisez Excel ou Google Sheets.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs projets simultanément.
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Montreuil (93100)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !