Alternance - Assistant.e Chef.fe de Projet (F-H) - Septembre 2026
LV_NEO - Tech For Luxury Experiences Chez LV_NEO, notre mission est d’accompagner les transformations de la Maison en apportant le meilleur de la technologie à l’ensemble des métiers et ce, sur toute la chaine de valeur : Développement produit, Manufacturing, Supply-chain, E-commerce, Logistique et Retail... Avec un esprit pionnier et dans une approche partenariale avec les directions métiers, nous élaborons des expériences omnicanales, exclusives, surprenantes et immersives à offrir à nos clients partout dans le monde. L’équipe Au sein de LV_NEO, vous rejoignez notre département IT & Employee Services et plus précisément l’équipe Application Advisory. Ce pôle a la charge d’accompagner les équipes applicatives dans la consommation des services IT et de fournir l’outillage ITSM adéquat. En tant qu’alternant(e) vous participerez à la mise en œuvre des plans d’amélioration continue des processus ITIL ainsi qu’aux activités propres au domaine Application Advisory. Vos Missions Vous participerez à des projets de mise en œuvre d’applicationsnouvelles ou amélioration d’applications existantes : * Création de contenu pédagogique: o Vous aurez la responsabilité de concevoir des supports de formations (guides, tutoriels, présentations, vidéos) o Animer l’espace de formation dédié, en assurant les mise à jour et l’enrichissement des ressources. o Contribuer à la préparation de présentations et de supports de communication sur des sujets innovants pour nos collaborateurs. * Accompagnement et support utilisateur: o Proposer et délivrer des formations sur nos outils (avec un niveau d'anglais requis), o Organiser et animer des ateliers ou «clubs utilisateurs» et organiser un suivi mensuel pour récolter des besoins et proposer des améliorations. o Aider à promouvoir nos outils et à diffuser la connaissance de nos applications auprès des utilisateurs. Vous devrez mettre en œuvre vos compétences pour assister le chef de Projet. Vos compétences organisationnelles, votre ai...