Alternance : Assistant(e) chargé d'affaires (H/F)
L'école Conte recherche un(e) étudiant(e) en alternance pour assister le chargé d'affaires d'une boutique de luxe.
Principales responsabilités :
Vente et négociation : Présenter, négocier, et vendre des pièces de haute joaillerie en mettant en avant leurs caractéristiques distinctives et leur qualité exceptionnelle pour conclure des ventes significatives, souvent sur mesure.
Développement commercial : Concevoir des stratégies pour atteindre de nouveaux segments de clientèle, y compris à l'international.
Relation client : Maintenir et renforcer les relations avec les clients existants, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélité.
Promotion : Participer à des salons et événements de l'industrie pour mettre en avant les collections de joaillerie.
Rendez-vous privés : Organiser des présentations personnalisées des nouvelles collections pour des clients VIP afin de promouvoir la marque.
Suivi post-vente : Assurer le suivi après-vente et gérer les demandes de service après-vente de manière efficace.
Collaboration : Travailler avec des designers et artisans pour créer des pièces sur mesure répondant aux besoins spécifiques des clients, et avec l'équipe marketing pour élaborer et mettre en oeuvre des stratégies adaptées.
Analyse de marché : Étudier les tendances du marché de la joaillerie de luxe et surveiller les activités des concurrents.
Création de supports marketing : Superviser la production de supports marketing, tels que catalogues, publicités, et contenus numériques.
Gestion des stocks : Veiller à ce que les pièces de joaillerie soient disponibles pour les présentations et les ventes.
Reporting : Rendre compte des performances commerciales et établir des rapports réguliers pour la direction.
Vous êtes :
Étudiant(e) en cours de formation pour un Bachelor en marketing de luxe ou une formation similaire.
Passionné(e) par l'industrie du luxe, avec un sens aigu du détail et une appréciation fine de la qualité, de l'artisanat, et du design des pièces de joaillerie.
Vous avez :
La capacité à interagir avec une clientèle exigeante et sophistiquée.
Une compréhension approfondie des tendances, des produits, des marques, et des dynamiques du marché de la joaillerie.
Des compétences en communication en français et en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
La capacité à travailler de manière autonome et en équipe.