Alternance Assistant(e) Administration des Ventes - Asnières-sur-Seine (F/H)

Description :

L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans une solution digitale permettant de dématérialiser et de simplifier les démarches de risques sanitaires, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Missions :

• Gestion et suivi des commandes clients (devis, abonnements, facturation)
• Relation client (réponses aux demandes, support, satisfaction)
• Suivi des contrats et renouvellements
• Mise à jour des données clients dans CRM / outils internes
• Coordination avec équipes commerciales et techniques
• Suivi des paiements et relances
• Gestion des litiges simples (facturation, accès, service)
• Reporting et suivi des indicateurs

Profil :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si:

• À l’aise avec les outils digitaux (CRM, Excel, outils SaaS)
• Bon relationnel et sens du service client
• Rigueur et organisation (suivi administratif, facturation)
• Esprit d’équipe (travail avec sales et tech)
• Bonne communication écrite et orale
• Autonomie et proactivité

Poste basé à Asnières Sur Seine.

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.