Alternance Assistant(e) Administration Des Ventes (ADV) - Craponne (F/H)

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans dans la conception et l'aménagement de cuisines sur mesure. , un.e Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Assurer l’accueil téléphonique, renseigner les clients, répondre à leurs demandes et garantir leur satisfaction.
• Être l’interlocuteur privilégié des clients et assurer le suivi de leurs dossiers.
• Constituer, gérer et suivre administrativement les dossiers clients ainsi que les commandes et projets en cours.
• Contrôler la conformité des documents, suivre les livraisons et mettre à jour les outils de gestion internes.
• Coordonner les échanges avec les fournisseurs, transporteurs et partenaires afin de garantir le bon déroulement des projets.
• Participer à la gestion administrative des dossiers jusqu’à leur finalisation.
• Contribuer à l’organisation quotidienne du magasin et à l’amélioration continue des processus administratifs et méthodes de travail.

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
• Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Vous avez le sens du service client et aimez apporter des solutions adaptées aux besoins de vos interlocuteurs.
• Rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e), vous savez gérer plusieurs missions en parallèle.
• Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'un bon sens de la communication.
• Votre dynamisme, votre réactivité et votre envie d'apprendre seront des atouts pour réussir à ce poste.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 en gestion, commerce, administration ou dans un domaine équivalent.(diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Craponne (69290)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !