Alternance Assistant(e) Administratif - Paris (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les services bancaires, un Assistant(e) Administratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

POSTE / MISSIONSVos missions : Accueil et orientation des clients (physique et téléphonique)

Gestion et suivi administratif des dossiers clients

Mise à jour et saisie des informations dans les outils internes

Traitement, classement et archivage des documents

Préparation de courriers et documents administratifs

Contribution au respect des procédures et exigences de conformité

PROFIL RECHERCHÉVous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Maîtrise Anglais

L’italien est un plus

Maîtrise du pack office

Compétences comportementales

Vous avez un bon sens du relationnel et aimez le contact client

Vous faites preuve de discrétion et de fiabilité

Vous êtes motivé(e) par l’univers bancaire et les fonctions support

Expérience professionnelle

Une première expérience dans un environnement professionnel (stage, job étudiant, alternance, bénévolat associatif, service civique).

Une première expérience dans l'accueil, la relation client ou l'assistanat administratif serait un plus.

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.